Cercare un contatto

I contatti possono essere interni del centralino o numerazioni esterne.

Se il contatto da cercare è un interno del centralino (un utente), lo si può trovare nella sezione dedicata agli utenti (qui a fianco). Gli utenti, come visto, possono essere organizzati per gruppi o reparti. I reparti creati dall’amministratore saranno automaticamente scaricati dal PBX all’avvio della GUI. Qualora un utente non sia assegnato a nessun reparto sarà creato il gruppo apposito Nessun reparto.

Aprendo la sezione degli utenti interni con il pulsante Utenti, è possibile accedere alla lista degli utenti suddivisi per reparto.

gui user page
E’ possibile effettaure una ricerca più veloce digitando il nome dell’utente direttamente sulla barra della ricerca in alto. Ricerca utente

 

Nel caso di contatti esterni, entrare nella Rubrica della propria GUI e digitare nel campo ricerca la parola chiave (nome, cognome, ditta, o numero di telefono) relativa al contatto da cercare. La ricerca del contatto viene eseguita non appena si inserisce un nuovo carattere ed esamina tutti i campi di ogni contatto (Ditta, Nome, E-mail, Cognome, Num. Ufficio, Num. cellulare, Num. Casa, Altro numero). Se la stringa o il numero inserito non sono univoci, vengono proposti tutti i contatti, nei campi dei quali la ricerca ha avuto esito positivo (nel gergo dei database relazionali, la ricerca viene fatta in OR su tutti i campi dei record). Cerca Contatti

 

Un contatto può essere definito come preferito, facendo click sulla stella al suo fianco. I contatti impostati come preferiti saranno i primi ad essere mostrati all’ingresso della sezione Contatti prima di effettuare la ricerca testuale. Una ricerca testuale farà scomparire la visualizzazione filtrata dei contatti preferiti. Questa funzione è utile quando si vuole isolare un insieme di contatti (ad es. i più contattati, senza dovrerli cercare tramite ricerca testuale). Preferito 6.4 preferito on
Non preferito 6.4 preferito off

 

1Nota: con un numero elevato di contatti presenti in rubrica è probabile che la lista dei risultati sia molto lunga: qualora si voglia limitarne il numero, oltre naturalmente a scrivere una stringa (o un numero) più completa e vicina all’informazione cercata, è possibile scartare i risultati che non soddisfano i requisiti richiesti, disabilitando i campi che sicuramente interessano la ricerca: nell’esempio in figura, se cercassimo i contatti nei quali solamente il cognome inizia per “bi”, basta disabilitare il campo Nome. gui cerca contatti2

La ricerca di un contatto avviene confrontando la stringa inserita dall’utente con i primi caratteri di tutti campi di ogni contatti. Ad esempio se cercassimo il sig. BIANCHI nei cognomi dei contatti, otterremo dei risultati positivi digitando i caratteri BI, BIA, BIANC, ecc. Se invece cercassimo le lettere I, HI, CHI, NCHI, ANCHI, ecc  (le lettere finali del cognome) non otterremo alcun risultato.

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