Moduli Integrati

Introduzione

I moduli integrati di VOIspeed sono delle unità, attivabili tramite licenza, che aggiungono funzionalità particolari al vostro centralino VOIspeed.

Modulo Hotel

Il modulo Hotel permette di disporre delle funzionalità di maggiore utilizzo per le strutture di ricettività tramite un semplice pannello amministrativo. Le funzionalità disponibili oggi con il modulo Hotel sono:

  1. Abilitazione/disabilitazione camere alle chiamate all’esterno
  2. Check-in/check-out con report chiamate nel periodo di permanenza
  3. Sveglia programmabile dalla reception per camera

Manuale di installazione ed utilizzo del Modulo Hotel

 

Modulo Formazione Call Center

Grazie a questo modulo, è possibile generare licenze abilitate alla gestione della funzione intrusione, attivabile sugli utenti desiderati dalla sezione Configurazione ? Utenti del configuratore WEB del PBX.
Nella sezione utenti sarà possibile:

  • Abilitare un utente ad effettuare l’intrusione su una chiamata
  • Limitare l’abilitazione alle sole chiamate che coinvolgo un altro utente del medesimo reparto
  • Escludere le chiamate dello specifico utente da quelle che possono subire intrusione
  • Un utente abilitato ad effettuare l’intrusione potrà visualizzare dalla propria User Area una nuova sezione (Intrusione) da cui vedrà il monitoraggio delle chiamate attive e potrà entrare in conferenza muta con click.

Per maggiori informazioni potete accedere alla sezione del manuale qui e qui.

 

Modulo Autoprovisionig

E’ il modulo che permette di configurare in maniera automatica sia i terminali che i gateway (questi ultimi solo in ambiente UCloud e Cloud). La funzione è di vitale importanza durante le fasi di installazione del centralino, permette di accelerare notevolmente la configurazione dei terminali supportati ed evitare erorri grossolani di configurazione causa di notevoli perdite di tempo. Per maggiori informazioni consultare le pagine del manuale per i terminali e per i gateway.

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