Categoria Tabelle orarie

Definire gli orari di apertura e di chiusura della propria azienda

Con il centralino VOIspeed è possibile variare il flusso delle chiamate in ingresso a seconda di un determinato arco temporale. Lo strumento che permette di ottenere quanto sopra riportato è la Tabella Oraria. E’ possibile infatti associare una o più regole di instradamento ad una determinata tabella oraria e definire così un comportamento diverso per […]
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Come gestire fasce orarie aggiuntive a quelle standard

Il wizard di configurazione dell’instradamento dei numeri aziendali prevede l’indicazione di una tabella oraria principale, che indica tipicamente l’apertura degli uffici, e non richiede di specificarne altre per gli altri orari in cui gli uffici sono chiusi. Quando l’azienda è invece strutturata per lavorare in fasce orarie più articolate, occorre creare manualmente delle nuove regole […]
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