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Categoria Come usare la UI VOIspeed

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Come fare una chiamata dalla UI di VOIspeed

La UI VOIspeed può essere utilizzata per avviare telefonate in maniera semplice e rapida; è possibile fare una chiamata dalla UI di VOIspeed tramite differenti procedure: CHIAMATA AD UN UTENTE DEL CENTRALINO La UI VOIspeed permette di rintracciare gli utenti all’interno del centralino digitando il nome o l’interno dell’utente direttamente nel pannello per l’inserimento die […]
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Come gestire una chiamata tramite la UI

Vediamo come gestire una chiamata tramite la UI VOIspeed. L’arrivo di una nuova chiamata, oltre che mettere in squillo i dispositivi dell’utente, viene segnalato dalla UI VOIspeed con due modalità concorrenti: Con la visualizzazione di un riquadro dal bordo color arancione nella sezione sinistra della UI : questo riquadro, oltre ad invitare l’utente a rispondere […]

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Come effettuare una chiamata dalla UI utilizzando una linea specifica

Quando si vuole utilizzare una specifica linea telefonica (uno specifico gateway) per effettuare una chiamata ad un numero esterno è sufficiente selezionare la linea desiderata dalla lista delle linee disponibile in fondo al pannello delle chiamate della UI VOIspeed. Per selezionare la linea basta cliccare sulla stellina in corrispondenza del relativo gateway che si vuole […]
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Come mettere in attesa una chiamata dalla UI

Quando c’è almeno una chiamata attiva è possibile metterla in attesa dalla UI utilizzando un tasto funzione disponibile sul pannello “Chiamata attiva.” Sarà sufficiente fare click sul pulsante pausa nel riquadro della chiamata; la chiamata in attesa assumerà il seguente aspetto: A questo punto, per riprendere la chiamata basterà premere il pulsante play.
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