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Categoria Note e promemoria

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Come creare e gestire un promemoria di chiamata

In questo articolo vedremo come utilizzare la funzione di Promemoria chiamate per creare un promemoria sulla UI che ci aiuti a ricordare di effettuare una telefonata importante. I promemoria servono a calendarizzare telefonate che dobbiamo gestire con contatti noti. Assieme alle note di telefonata aiuta gli utilizzatori della UI a gestire meglio il servizio telefonico […]
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Come recuperare note e chiamate programmate di un contatto – vista Dettaglio contatto

In questo articolo vedremo come visualizzare rapidamente lo storico di tutte le note di chiamata e di tutte le chiamate programmate collegate ad un dato contatto. L’idea di base è simile a quella dei CRM per i quali i dettagli di un contatto aziendale, oltre a contenere le informazioni anagrafiche, permette di recuperare tutte le […]
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Come visualizzare la lista di tutte le notifiche attività perse sulla propria UI – Centro notifiche

In questo articolo vedremo come recuperare la lista di tutte le notifiche perse della propria UI; la UI dispone di numerose funzionalità che aiutano nella comunicazione aziendale e per ciascuna di esse, oltre a registrare l’attività eseguita, si occupa di notificare eventuali azioni perse. Il centro notifiche è un pannello che si apre lateralmente alla […]
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Come visualizzare la lista di tutti i promemoria di chiamata previsti per la giornata

In questo articolo vedremo come recuperare la lista di tutti i promemoria di chiamata impostati per la giornata in corso, indipendentemente dal contatto o utente per il quale il promemoria è stato creato. Dal Centro notifiche, raggiungibile dall’icona della campanella in alto a destra sulla UI, selezionando la voce Oggi si accede alla sezione contenente […]
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Come creare e visualizzare note per una chiamata

In questo articolo vedremo come utilizzare il servizio note per aggiungere una nuova nota ad una chiamata o per recuperare la lista delle note già create. Le note sono piccoli appunti che servono a recuperare rapidamente l’argomento della telefonata oppure permettono di tenere un piccolo diario delle comunicazioni intercorse fra l’utente ed un contatto. Creazione […]
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