Categoria Supporto prodotti

Ti trovi quì:

AT800DP – Impostare il nome utente desiderato

Di default l’adattatore AT800DP non permette di configurare via web uno username diverso dall’interno telefonico: appare infatti soltanto il campo UserID). Tuttavia tramite il file di configurazione è possibile effettuare questa configurazione. Occorre prima configurare completamente il dispositivo come indicato nel manuale di configurazione, compresi i parametri dell’account SIP, dove...
Read More

AT800DP – Resettare l’adattatore alle impostazioni di fabbrica

Nel caso non si possa accedere dal display a causa di un guasto o fosse necessario un reset alle impostazioni di fabbrica senza accedere alla pagina web del dispositivo: – Spegnere l’adattatore – Premere contemporaneamente i tasti # (cancelletto) e * (asterisco) – Alimentare l’adattatore Questa operazione potrebbe in qualche...
Read More

Audio disturbato su telefoni Yealink

Quando gli utilizzatori di telefoni Yealink sentono i loro interlocutori disturbati (voce ovattata, con eco, o a tratti), e le analisi di rito (rete, connettività, operatori VoIP, negoziazione Codec) non evidenzi alcuna anomalia, la causa potrebbe essere di impostazione del telefono stesso. I telefoni Yealink riproducono localmente la voce del...
Read More

Auto configurazione dei telefoni Yealink

Per la configurazione automatica di un numero elevato di terminali, consigliamo l’utilizzo di alcuni apparati dedicati allo scopo, in particolare un router/server DHCP ed almeno uno switch PoE, da aggiungere alla configurazione di rete aziendale. Il nuovo router farà da server DHCP per i soli telefoni IP alimentati dallo switch...
Read More

Come evitare chiamate fantasma in ingresso per i telefoni Yealink

In alcuni casi è possibile ricevere sui propri telefoni delle chiamate da/per numeri “strani” inesistenti, come 1000, 1001, 2000000, ecc. Queste sono tipicamente chiamate inviate da software esterni malevoli che fanno un port scan sul router aziendale. I telefoni che hanno una connessione remota verso un PBX remoto o nelle...
Read More

Come memorizzare i livelli audio dei telefoni Polycom

Secondo le normative europee i livelli dei volumi delle varie periferiche collegate al telefono IP (cornetta, cuffie, e vivavoce), sono ripristinati ai valori standard (bassi) dopo ogni telefonata, per evitare danni o fastidi nei soggetti con udito più sensibile che volessero utilizzare il telefono. Per salvare in modo permanente le...
Read More

Composizione numeri in modalità carattere su telefoni Polycom

Qualora digitando la stessa cifra velocemente dalla tastiera di un telefono IP-6060 (by Polycom), compaiano i caratteri associati al pulsante premuto (es. 222 potrebbe digitare la lettera b), probabilmente il telefono ha una versione di firmware non aggiornata. Controllare che la versione sia quella indicata nei manuali (ultima versione supportata:...
Read More

Configurare il Telefono IP Yealink T19P

E’ consigliabile effettuare la configurare il Telefono IP Yealink T19P sempre tramite la funzione di autoprovisioning perché risulta più rapida ed assolutamente esente da errori. La configurazione si effettua via web, collegandosi con un browser all’indirizzo IP del telefono. Ricavare l’IP direttamente dal telefono, premendo il softkey Menu (in basso...
Read More

Vuoi diventare rivenditore?

 

DiventaRivenditore

 

Diventare partner VOIspeed significa generare un nuovo business
grazie agli strumenti tecnici e commerciali messi a disposizione

Vuoi maggiori informazioni?

 

MaggioriInformazioni

 

Vuoi ricevere maggiori informazioni sui nostri prodotti e servizi o incontrare
un consulente specializzato per un preventivo su misura