Come fare una chiamata da VOIspeed

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Con VOIspeed è possibile avviare telefonate attraverso differenti procedure a seconda del destinatario della chiamata.

CHIAMARE UN UTENTE DEL CENTRALINO

Per contattare un utente interno del centralino:

  • digitare il nome o il numero d’interno del contatto desiderato nella barra di ricerca, situata nella parte superiore dell’interfaccia, e cliccare in corrispondenza del simbolo di cornetta telefonica  presente alla voce “Azioni”
  • selezionare l’icona “Utenti” , presente nel menù sottostante la barra di ricerca, e cliccare sull’avatar dell’interno desiderato
CHIAMARE UN CONTATTO IN RUBRICA

Per  ricercare e chiamare un contatto presente nella rubrica è possibile:

  • digitare il nome del contatto direttamente nella barra di ricerca e cliccare in corrispondenza del simbolo di cornetta telefonica  presente alla voce “Azioni”
  • selezionare l’icona “Rubrica” , ricercare il contatto scorrendo l’elenco e cliccare in corrispondenza del simbolo di cornetta telefonica presente alla voce “Azioni”
CHIAMATA AD UN NUMERO PRESENTE NEL REPORT CHIAMATE O IN CASELLA VOCALE

VOIspeed permette di visualizzare informazioni (numeri e nominativi) di contatti telefonici recenti  e dei chiamanti a cui non è stata data risposta (cfr. Come visionare lo storico delle proprie chiamate in VOIspeed) e di visualizzare i messaggi audio e le informazioni di contatto presenti all’interno della casella vocale del singolo interno.

Per chiamare un nominativo o numero telefonico presente all’interno del registro delle chiamate o nella casella vocale è necessario cliccare sul simbolo di cornetta telefonica sottostante la voce “Azioni” in corrispondenza del contatto desiderato.

COMPOSIZIONE NUMERI ESTERNI
Se il numero da chiamare non è presente in rubrica, si può comporre direttamente nella barra di ricerca e premere il tasto INVIO sulla tastiera o cliccare sul simbolo di cornetta telefonica sul lato destro della barra per far partire la chiamata.

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