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Come gestire una chiamata in ingresso con VOIspeed

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L’arrivo di una nuova chiamata viene segnalato da VOIspeed con due modalità concorrenti:

  1. Con la visualizzazione del riquadro di gestione chiamata nella sezione sinistra dove saranno presenti le informazioni relative al chiamante (numero di telefono e/o nome se presente in rubrica, reparto e gruppo di appartenenza) e le opzioni per rispondere o declinare la chiamata.
  2. Tramite pop-up di notifica dalla barra delle applicazioni del pc, nel quale saranno indicate informazioni quali numero chiamante o nome del contatto (se presente fra gli utenti o in rubrica).

Per rispondere alla chiamata è sufficiente usare il metodo previsto dalla periferica selezionata (es. rispondere dal telefono/cordless, usare il bottone di una cuffia USB, rispondere da APP) o, in alternativa, cliccare sul tasto cornetta verde o Rispondi.

Per rifiutare o terminare una chiamata cliccare sulla cornetta rossa , cliccare su Rifiuta o usare il comando previsto dalla periferica selezionata.

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