VOIspeed permette di effettuare registrazioni audio di chiamate o conference in corso. Per iniziare una registrazione è sufficiente cliccare sul pulsante di registrazione presente nel pannello di gestione della chiamata, il pulsante verrà visualizzato come...
In questo articolo vedremo come partecipare ad una video conferenza con VOIspeed, distinguendo fra video chiamata uno ad uno e video conferenza con più partecipanti. PARTECIPARE AD UNA VIDEO CHIAMATA Per avviare una video chiamata con VOIspeed è possibile partire...
Parcheggiare una chiamata consente di mettere in attesa una chiamata in corso e, contemporaneamente, di liberare il proprio terminale. La chiamata parcheggiata potrà essere correlata da una nota testuale e sarà posizionata in un’area particolare del PBX, visibile e...
VOIspeed permette di entrare in una chiamata attiva fra altri interlocutori, al fine di fornire supporto in tempo reale o erogare formazione dedicata agli operatori. Per questo motivo, la funzione è attiva esclusivamente per utenti abilitati e prevede la possibilità...
VOIspeed consente di gestire più linee telefoniche contemporaneamente e di selezionare una specifica linea (Gateway) per effettuare una chiamata ad un numero esterno; ogni interno può essere abilitato ad utilizzare questa funzionalità (la selezione delle linee è...
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