Procedura per attivare l’integrazione con LeadSpark (MotorK)

Procedura per attivare l’integrazione con LeadSpark (MotorK)


  • Caso 1: V6 Enterprise
    • In ConfigurazioneàAziendaàImpostazioni valorizzare i seguenti campi della sezione System Status Notification
      • URL script SSN: l’URL da inserire è sempre https://api.ew5.it/rest/telephony/MotorK_APIKey/VoiSpeed
        dove MotroK_APIKey è un parametro fornito da MotorK
      • Notifica eventi: spuntare solo sotto “Utente” le voci
        • Chiamata in ingresso
        • Chiamata in uscita
        • Chiamata risposta
        • Chiamata disconnessione in ingresso
        • Chiamata disconnessione in uscita
      • Dare l’OK alle modifiche
  • Caso 2: Ucloud
    • Creare un nuovo modulo di integrazione in Configurazione—>Azienda—>Integrazione con le seguenti impostazioni:
      • Chiamare il modulo LeadSpark (o come meglio vi aggrada, non inficia la funzionalità)
      • Abilitarlo
      • Scegliere come Modulo integrazione la voce Modulo generico
      • Selezionare fra gli eventi utente gli eventi
        • Chiamata in arrivo
        • Chiamata in uscita
        • Chiamata rifiutata
        • Disconnessione in uscita
        • Disconnessione in ingresso
      • Selezionare quali utenti devono inviare questi eventi
      • Abilitare i Comandi
      • Dare l’OK
    • Dopo aver verificato la presenza del nuovo modulo nella lista delle integrazioni, cliccare sull’icona “ingranaggio”;
      • Inserire nel campo URL Notifiche l’URL

https://api.ew5.it/rest/telephony/MotorK_APIKey/VoiSpeed
dove MotroK_APIKey è un parametro fornito da MotorK

  • Dare l’OK e successivamente rientrare nel modulo con la matita per leggere il token necessario a Leadspark per il funzionamento dell’integrazione.



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