VOIspeed UCloud:
VOIspeed UCloud è l’alternativa in cloud al centralino e ti offre possibilità straordinarie: puoi gestire in modo digitale la telefonia aziendale, arricchendola con strumenti di comunicazione, collaborazione e mobilità avanzati.
Scopri tutte le potenzialità di VOIspeed UCloud
Telefono
UI, telefono o APP: scegli tu come chiamare.
Con la User Interface (UI) di VOIspeed UCloud, ogni postazione si arricchisce di funzioni avanzate: ogni utente può effettuare e ricevere chiamate in modo semplice e intuitivo, visualizzare lo stato degli altri interni ed inviare messaggi di chat, accedere alla rubrica centralizzata, creare conference call, registrare le conversazioni, inviare SMS e molto altro.
APP
Il tuo interno telefonico ovunque ti trovi.
Grazie all’APP dedicata ogni utente può trasformare il proprio smartphone in un interno aziendale, senza rendere pubblico il proprio numero mobile. L’APP permette infatti di effettuare e ricevere chiamate, accedere alla rubrica aziendale e scrivere messaggi di testo agli altri interni.
SMS
Il modo più semplice di lasciare un messaggio.
VOIspeed UCloud SMS è il nuovo servizio per gestire in maniera semplice ed economica la comunicazione SMS con i propri clienti: nessun canone, paghi solo a consumo. Nessun software da installare, accedi direttamente dalla tua UI VOIspeed.
Sedi remote
Unifica la telefonia delle tue sedi remote in un’unica soluzione virtuale.
Con VOIspeed UCloud tutte le tue sedi fanno parte di un unico sistema telefonico. In questo modo tutti gli utenti possono accedere alla rubrica condivisa, trasferire chiamate da una sede all’altra, scambiarsi messaggi di testo e condividere files come se si trovassero in un’unica sede.
TScomm Maestro Technology
Digitalizza la telefonia,
senza i problemi del VoIP
Con la tecnologia TSComm Maestro puoi usare le linee tradizionali e mantenere la massima qualità in conversazione. Le telefonate sono governate da VOIspeed UCloud ma l’audio resta all’interno della tua struttura.
Nessun obbligo di portabilità, nessuna preoccupazione sulla qualità dell’ADSL, nessun problema di assistenza, audio sempre perfetto e, se cade la connessione, le tue chiamate restano attive!
Privacy e GDPR
La sicurezza dei tuoi dati
al centro del nostro software
Il centralino telefonico VOIspeed UCloud incamera e gestisce per te e secondo le tue disposizioni una grande quantità di dati ed è fondamentale che l’accesso a tutte le funzionalità in cui è centrale lo scambio dei dati sia sempre protetto in modo adeguato.
VOIspeed salva tutti i dati su utenti e contatti criptandoli, proteggendoli da accessi indesiderati e tracciando tutte le attività amministratore in maniera da permetterti di risalire a modifiche e configurazioni effettuate da te o dai tuoi collaboratori.
Il pannello di gestione GDPR ti permette di gestire i permessi di accesso e la reportistica, e di garantire a utenti e contatti esterni la portabilità dei loro dati e il diritto all’oblio.
Integrazione
Il centralino integrabile con i software che utilizzi.
Con il centralino VOIspeed UCloud potrai lavorare meglio grazie alle reportistiche ed ai dati contabili e commerciali che i tuoi gestionali o CRM possono visualizzare in relazione alla telefonata. VOIspeed UCloud è una piattaforma completa e pronta allo sviluppo di integrazioni con software di terze parti grazie a strumenti informatici potenti, flessibili e facili da usare.
VOIspeed UCloud è perfettamente integrato con i gestionali TeamSystem per gli studi e le aziende.
Tutti gli strumenti che ti servono e molto altro
VOIspeed UCloud è l’unico centralino telefonico in Cloud che ti permette di usare qualunque tipo di linea e di telefono con servizi esclusivi per la comunicazione e la mobilità.
Funzionalità telefoniche
La UI di VOIspeed UCloud rende più rapide e intuitive le attività telefoniche e offre funzionalità di Unified Communication avanzate.
Registrazione chiamate
Registra le chiamate in corso, riascolta, cancella e scarica le registrazioni.
Note di chiamata
Con le note di chiamata puoi associare una nota descrittiva ad ogni attività telefonica. Troverai le tue note nei rapporti.
Pianificazione attività
Pianifica le tue telefonate e gestisci le attività scadute in modo semplice e intuitivo.
Risponditore automatico (IVR)
Con VOIspeed hai a disposizione un risponditore automatico multilivello (IVR) per offrire ai tuoi clienti un'immagine professionale fin dal primo contatto!
Dettaglio contatti
La vista dettaglio contatti ti permette di visualizzare, in un’unica interfaccia, tutte le attività telefoniche intercorse con un contatto/interno con le relative note di chiamata.
Visualizzazione stato utenti
Visualizza lo stato degli utenti per sapere se sono già impegnati in altre conversazioni.
Gruppi di squillo
Ottimizza la gestione delle chiamate in entrata: con i gruppi di squillo puoi creare insiemi di utenti e governare il flusso delle chiamate in coda.
Sms
Semplifica la comunicazione con i tuoi clienti: con VOIspeed potrai inviare SMS singoli o massivi con un click!
App
Con l'APP dedicata potrai trasformare il tuo smartphone in un interno del centralino e sfruttarne tutte le potenzialità anche in mobilità.
Chat
Con la chat integrata potrai semplificare lo scambio di informazioni e/o files all'interno del tuo studio o della tua azienda.
Unificazione delle sedi remote
Hai sedi remote? VOIspeed ti permette di unificare la tua soluzione di telefonia e di gestirle come se facessero parte di un unico centralino.
Reportistica chiamate
Visualizza i report e rendiconta le attività telefoniche svolte.
Chiusure aziendali
Pianifica gli orari del tuo studio o della tua azienda e imposta il risponditore automatico in base alle tue esigenze in modo semplice e veloce.
Rubrica centralizzata
Condividi la rubrica aziendale con tutti gli interni del centralino e semplifica la condivisione delle informazioni.
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