È disponibile la nuova versione 2.0.7 dell’interfaccia VOIspeed, che introduce due novità pensate per migliorare l’esperienza d’uso quotidiana e l’accesso alle informazioni.
Ecco cosa cambia:
Nuova schermata di supporto
L’area di supporto accessibile dall’interfaccia è stata completamente riorganizzata per offrire più strumenti in un unico punto.
Cliccando sull’icona di supporto (il punto interrogativo in alto a sinistra), non si viene più reindirizzati direttamente a una singola pagina, ma si accede a una nuova schermata che offre diverse opzioni utili:
- Apri un ticket di assistenza: accesso diretto alla tua area riservata per creare un ticket rapidamente.
- Supporto remoto: possibilità di scaricare il software per ricevere assistenza da remoto dal nostro team.
- Manuali e changelog: collegamenti diretti ai manuali ufficiali e all’elenco dei changelog di VOIspeed.
Storico chiamate anche per numeri non salvati in rubrica
La funzionalità “Chi è stato” si arricchisce di un importante miglioramento.
Da oggi, anche quando si riceve o si effettua una chiamata verso un numero non registrato in rubrica, VOIspeed mostrerà lo storico completo dei contatti precedenti intercorsi con quel numero da parte di tutti gli utenti del centralino.
In questo modo, sarà più facile riconoscere numeri ricorrenti e avere un quadro immediato delle interazioni già avvenute, anche in assenza di una scheda contatto.
