Benvenuti a VOItech, il glossario mensile per scoprire i termini della comunicazione digitale!
Che tu sia alle prime armi o desideri solo rinfrescare la tua memoria, questa è la guida ideale per navigare nel mondo della comunicazione digitale.
Ecco i termini che abbiamo esplorato insieme questo mese:
Il Softphone è un’applicazione che trasforma il PC o lo smartphone in un telefono, permettendo di effettuare e ricevere chiamate tramite Internet senza bisogno di un dispositivo fisico dedicato.
💡 Come funziona?
- Utilizza il microfono, l’audio e la connessione dati del dispositivo.
- Offre funzioni tipiche di un telefono IP: trasferimenti, conferenze, rubrica, chat e video.
- È ideale per chi lavora da remoto o in mobilità, con la stessa esperienza del telefono fisso.
Il Telefono IP è un telefono che utilizza la rete Internet per effettuare e ricevere chiamate, invece della tradizionale linea telefonica analogica.
💡 Come funziona?
In base alla configurazione del centralino:
- Si collega al modem/router tramite cavo di rete o Wi-Fi.
- Converte la voce in pacchetti dati grazie al protocollo VoIP.
- Garantisce maggiore flessibilità e qualità rispetto ai telefoni tradizionali.
L’Hot Desking è la funzione che permette a diversi utenti di utilizzare lo stesso telefono fisso, accedendo al proprio interno e alle proprie impostazioni personali con una semplice autenticazione.
💡 Come funziona?
- Ogni utente si “logga” sul telefono con le proprie credenziali.
- Il dispositivo assume configurazioni e numero d’interno dell’utente.
- È molto utile in ambienti di lavoro flessibili, coworking o uffici condivisi.
- Garantisce continuità operativa senza bisogno di avere un telefono dedicato per ogni persona.
📍 Segui la nostra rubrica VOItech per scoprire nuovi termini del mondo della comunicazione digitale!
