Hardware certificato TuttoReport analisi chiamate Configurazione generico apparato IP o client software SIP Come configurare le linee ISDN Pannello GDPR – portabilità dati Evitare che il Mediatrix risponda a chiamate per il FAX Alla fine del messaggio dell’IVR si sente una forte scarica Configurare l’IVR per chiamare i diretti interni ed altri reparti Come gestire la Selezione Passante con il Centralino VOIspeed Definire gli orari di apertura e di chiusura della propria azienda Creazione e configurazione Utenti del PBX Reviso: prima attivazione Come configurare le caselle vocali aziendali Problemi con router Telecom Sercomm Fibra Disallineamento del Mediatrix su Primari e BRI Timeout registrazione terminale o gateway Autenticazione verso il carrier fallita Autenticazione dell’apparato fallita Gestire i numeri di uscita della mia azienda Il terminale SIP non si registra sul PBX Gestire automaticamente il tempo di permanenza in coda Operatori che usano Server e Realm diversi per il Registrar e per le Chiamate Sul messaggio audio riprodotto dal PBX sento un forte fruscio Come distinguo per quale numero è arrivata una chiamata? Le chiamate da VoIP cadono dopo 30 secondi Collegamento Mediatrix a router Telecom Presentazione del numero di uscita desiderato Troppe richieste in chiaro dall’apparato Nessuna connessione SSE con la UI dell’utente Perdita eccessiva di pacchetti dal gateway Come configurare una linea analogica Come configurare una linea GSM Configurazione reparti Configurare i terminali con l’autoprovisioning Come presentarsi con il numero di uscita desiderato Come configurare i gateway con l’Autoprovisioning Integrazione risponditore automatico (IVR) di V6 UCloud Come registrare tutte le chiamate Ricavare un tracciato di diagnostica Configurare gli amministratori ed i power users Gestire i numeri geografici della mia azienda Knowledge Base Article Knowledge Base Article #2 Come configurare un operatore VoIP Rifiuto chiamate in ingresso con Primari Fastweb L’IVR non riesce a trasferire le chiamate verso un numero esterno Configurazione dei Gateway VOIspeed Come gestire fasce orarie aggiuntive a quelle standard Gestire differenti orari di apertura con un solo numero aziendale Come configurare i messaggi di annuncio chiamante Pannello GDPR – reportistica Uscire in anonimo da Mediatrix quando desiderato Indirizzare le chiamate in uscita verso un determinato operatore Come gestire i terminali hot desking Pannello GDPR – vista d’insieme Pannello GDPR – permessi Come creare profili utente Come instradare le chiamate verso l’esterno con l’LCR Configurare le sale riunioni Creare e gestire un risponditore automatico (IVR) Configurare i parametri generali di un’azienda Configurare e gestire i gruppi di squillo Come identificare diverse sedi aziendali in UCloud Visualizzare le chiamate parcheggiate sul centralino VOIspeed Creare una rubrica aziendale condivisa Log attività Instradare le chiamate in ingresso in base al numero del chiamante La diagnostica del centralino VOIspeed Monitorare gli utenti attivi sul centralino VOIspeed Monitorare l’esecuzione dei processi interni del centralino Visualizzare le sale riunioni attive sul centralino VOIspeed Monitoraggio Gateway Verificare il funzionamento delle E-mail Monitorare lo stato di utilizzo delle linee telefoniche Reportistica delle chiamate Disattivare SIP ALG del router Il telefono analogico continua a squillare dopo aver già risposto dal secondo terminale Yealink T46G – Ricomposizione Yealink T46G – Rispondere ad una chiamata in ingresso Yealink T46G – Chiudere una chiamata Yealink T46G – Disattivazione e ripristino del microfono Yealink T46G – Messa in attesa e ripristino di una chiamata Yealink T46G -Trasferimento di chiamata Yealink T46G – Chiamate in conferenza Yealink T21P – Esecuzione di una chiamata Yealink T21P – Ricomposizione Problemi di Eco sulle porte FXO dei gateway Patton Yealink T19P – Rispondere ad una chiamata in ingresso Yealink T19P – Rifiutare una chiamata in ingresso Yealink T19P – Disattivazione e ripristino del microfono Yealink T19P – Attesa e ripristino di una chiamata Yealink T19P – Chiamate in conferenza Configurazione gateway UMTS Portech Associare l’interfaccia grafica VOIspeed ad un utente Non riesco chiamare attraverso il Patton ISDN di WIND Reportistica delle registrazioni del centralino VOIspeed Reportistica dei messaggi vocali Utilizzare gli strumenti (ToolBox) Importare i propri contatti aziendali in VOIspeed Esplora Risorse Assegnare ad un utente uno specifico operatore telefonico per effettuare chiamate Come effettuare il debug di un problema sul centralino VOIspeed Come implementare il backup di una linea ADSL Configurare le regole di Instradamento Come visualizzare avvisi sui contatti in chiamata CRM: Today Yealink T21P – Rispondere ad una chiamata in ingresso Yealink T21P – Chiudere una chiamata Yealink T21P – Disattivazione e ripristino dell’audio delle chiamate Yealink T21P – Attesa e ripristino di una chiamata Yealink T21P – Trasferimento di una chiamata Yealink T21P – Chiamata in conferenza Yealink T23G – Esecuzione di una chiamata Yealink T23G – Ricomposizione Yealink T27P – Ricomposizione Yealink T23G – Rispondere ad una chiamata in ingresso Yealink T27P – Chiudere una chiamata Yealink T27P – Mettere in attesa e ripristino di una chiamata Yealink T23G – Chiudere una chiamata Yealink T23G – Disattivazione e ripristino del microfono Yealink T27P – Disattivazione e ripristino del microfono Yealink T23G – Mettere in attesa e ripristino di una chiamata Yealink T27P – Trasferimento di una chiamata Yealink T23G – Trasferimento di una chiamata Yealink T23G – Chiamate in conferenza Yealink T27P – Chiamate in conferenza Yealink T27P – Esecuzione di una chiamata Yealink T27P – Rispondere ad una chiamata Come riconfigurare il tasto DND nei telefoni Yealink per VOIspeed Yealink T46G – Esecuzione di una chiamata Aggiornare il Firmware dei telefoni Polycom da un server web locale Audio disturbato su telefoni Yealink Come evitare chiamate fantasma in ingresso per i telefoni Yealink Configurare la rubrica aziendale su Spectralink IP-DECT Server 400 e 6500 Auto configurazione dei telefoni Yealink Come configurare i numeri VIP (Lista nera) – Interfaccia Utente Come creare i numeri VIP (Lista nera) – Configurazioni lato Server Scarsa qualità delle chiamate – test preliminari Procedura per attivare l’integrazione con LeadSpark (MotorK) Come configurare la propria periferica audio per l’utilizzo con la UI VOIspeed Come gestire le chiusure straordinarie dell’azienda Call routing – Selezione delle SIM in base al numero chiamato Reset alle impostazioni di fabbrica della base dect gogaset N510 pro Come gestire lo stato di VOIspeed Come interpretare lo stato degli interni VOIspeed Come creare un nuovo elemento nella rubrica di VOIspeed Come organizzare una videoconferenza con VOIspeed Come fare una chiamata da VOIspeed Come mettere in attesa una chiamata Come creare un promemoria di chiamata con VOIspeed Come creare una chat con VOIspeed Come gestire una chat in VOIspeed Come gestire una chiamata in ingresso con VOIspeed Creare chat di gruppo in VOIspeed Creare e gestire reparti personalizzati in VOIspeed Elenco delle funzioni disponibili Come inoltrare una chiamata Come effettuare una conferenza multiutente Come catturare una chiamata Scoprire chi ha parlato con un dato interlocutore Come registrare una chiamata con VOIspeed Utilizzare VOIspeed con cuffia collegata al PC Come configurare la propria periferica audio per l’utilizzo con VOIspeed Come gestire la propria casella vocale Come effettuare una chiamata da VOIspeed utilizzando una linea specifica Come visionare lo storico delle proprie chiamate in VOIspeed Come gestire le chiamate se occupati o nello stato di non disturbare Gestire le impostazioni del proprio VOIspeed Come parcheggiare una chiamata con VOIspeed Come partecipare ad una videoconferenza con VOIspeed Come entrare in una chiamata per effettuare la formazione dell’operatore (intrusione) Gestione dei partecipanti ad una videoconferenza con VOIspeed Creare una rubrica aziendale condivisa VOIspeed – visione d’insieme Utilizzo della TAB Le mie attività How to configure your audio device for use with the VOIspeed UI IntroductionLynfa Comunicazione – User Guide Outlook integration and add-in deactivation How to view the info from Reviso on your UI Configure integration with Vtiger CRM Guide to integration with Alyante GIGASET: Individuare il codice IPEI di un terminale DECT Configurazione Spectralink DECT KWS 400 Configurazione Gateway GSM VoiceBlue Next 2N Configurare l’Adattatore SIP per cuffie ATCOM AT800DP Expire time dell’apparato troppo breve Tono di libero disturbato o assente con operatori telefonici che utilizzano router Patton Cambiamento inatteso IP/Porta sorgente Problemi Router Telecom con linee analogiche emulate La UI non si autentica al PBX, non mostra alcuni elementi grafici interni, ed altro Lynfa Comunicazione – Guida Utente Guida all’integrazione con Alyante Integrazione Omnia Web 8 SIA (UI VOIspeed UCloud) Integrazione Outlook e disattivazione componente aggiuntivo Come visualizzare le info da Reviso sulla propria UI Configurare l’integrazione con Vtiger CRM Configurare il Gateway FXS Realtone Configurare il SIP Speaker per Paging 2N Configurazione Gateway Analogico Patton Smartnode 4112 FXO Aumentare la sicurezza dei gateway Mediatrix Yealink T19P – Esecuzione di una chiamata Yealink T19P – Ricomposizione Yealink T19P – Trasferimento di chiamata (con supervisore) Configurare il connettore Tustena CRM – VOIspeed UCloud Resettare e riavviare telefoni Yealink tramite tastiera Creare un nuovo centralino VOIspeed UCloud Come funziona l’architettura VOIspeed UCloud Telefono IP Yealink T19P VOIspeed V-6016v2 – Adattatore FXS Soundstation IP 5000 Mediatrix FXS Serie C7 per telefoni analogici Mediatrix 4124 – 24 porte per telefoni analogici Difficoltà di accesso al Mediatrix Ripristino del firmware dei telefoni Yealink Non ricevo più le chiamate in ingresso sul telefono Yealink Non riesco ad inviare toni DTMF all’apriporta dal telefono Polycom IP6060 Importare Rubrica nel V-6060 Non passa audio sul telefono VOIspeed IP-6060 Composizione numeri in modalità carattere su telefoni Polycom Impostare la cuffia come periferica di default su telefoni IP Polycom AT800DP – Impostare il nome utente desiderato Reset Hardware dei Gateway Mediatrix Configurare tasti speciali nel Telefono Polycom IP6500 Configurare il Telefono IP Yealink T19P Configurazione Telefono Polycom IP V-6410 Come memorizzare i livelli audio dei telefoni Polycom Configurare il Telefono IP Yealink T46G Yealink: importazione utenti nella rubrica locale del telefono Configurare i Gateway Mediatrix per linee ISDN e PRI AT800DP – Resettare l’adattatore alle impostazioni di fabbrica Suonerie differenziate tra chiamate interne ed esterne Il telefono Yealink non si configura con il provisioning Configurazione Telefono IP Polycom V-6060 Configurazione Telefono Gigaset DECT IP A510IP Configurazione Telefono IP Yealink T46G Configurare l’Adattatore analogico 2 FXS Cisco SPA112 Configurazione Telefono IP Yealink DECT W52P Configurazione Telefoni IP Yealink T2X Configurazione Telefono IP Polycom V-6310 Usare l’adattatore Cisco SPA112 per inviare/ricevere i FAX Configurare il videocifotono 2N Helios IP Vario Configurazione Spectralink DECT KWS6500 Configurazione Cuffia CS540 e adattatore Yealink EHS36 Resettare e riavviare telefoni Polycom tramite tastiera Impostare l’ora legale/solare sui telefoni Polycom Lynfa Comunicazione – Guida Amministratore Integrazione Polyedro: configurazione base Accesso alla user area ed utilizzo delle funzioni presenti Interfacciare VOIspeed (UI) con SW di terze parti Interfacciare VOIspeed (UI) con Outlook Come gestire un gruppo per riproduzione messaggi dal vivo (gruppo broadcast) Come parcheggiare una chiamata da telefono IP Come gestire le chiusure aziendali dalla propria User Area Come gestire le Sale Riunioni dalla propria User Area Yealink T19P – Trasferimento di chiamata (cieco) Configurazione Adattatore FXO VOIspeed V-6019 Scadenza registrazione UI dell’utente Scadenza sfida all’autenticazione dell’apparato Nessuna risposta dall’apparato Apparato irraggiungibile Segnalazioni di errore del Centralino UCloud Inoltro delle chiamate da Telefono ed interazione con la UI Come gestire i terminali utente nel centralino VOIspeed UCloud Verificare se le modifiche sono state recepite dal centralino Monitoraggio delle conference Non trovi il tuo dispositivo? Consulta la lista dei dispositivi fuori produzione
