VOIspeed e Omnia Web 8

VOIspeed e Omnia Web 8 ti permettono di dotare la tua azienda e i tuoi agenti di strumenti di comunicazione avanzati, integrati nella tua piattaforma gestionale, che ti consentiranno di aumentare efficienza, velocità e controllo.

Rendi più facile lo scambio di informazioni in agenzia

Sai sempre chi ti chiama

Quando ricevi una chiamata hai a disposizione tutte le info sul chiamante ancor prima di rispondere.

Chiama con un clic

Avvia una telefonata direttamente dalla scheda cliente con un semplice click! Puoi chiamare tutti i numeri presenti in rubrica e tutti gli interni del tuo centralino, compresi gli agenti in mobilità.

Sincronizza rubrica e anagrafiche

La rubrica di VOIspeed è sempre sincronizzata con l’anagrafica contatti di Omnia Web 8.

Call notes

Durante la telefonata è possibile memorizzare una nota relativa alla conversazione in corso, creare un appuntamento in agenda e assegnarlo a un diverso operatore.

Rendicontazione

La reportistica di Omnia Web 8 è sincronizzata con quella di VOIspeed. In questo modo sarà possibile rendicontare e valorizzare le attività telefoniche effettuate con ogni singolo cliente.

App VOIspeed

Con l’APP di VOIspeed il cellulare diventa un interno del centralino e
puoi sfruttare le linee telefoniche della tua azienda ovunque tu sia.

Rendi la comunicazione il tuo strumento migliore