Centralino software in cloud integrato per aziende

VOIspeed UCloud e TeamSystem Azienda

Il centralino integrato nel gestionale più avanzato per le aziende.

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DIGITALIZZA

LA TELEFONIA

DELL'AZIENDA

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Ottimizza il tuo lavoro e risparmia tempo con la soluzione telefonica per aziende più avanzata sul mercato

L’integrazione tra TeamSystem Azienda e VOIspeed UCloud ti offre possibilità straordinarie: puoi gestire in modo digitale la telefonia aziendale, arricchendola con strumenti di comunicazione, collaborazione e mobilità avanzati.

Analisi e rendicontazione del traffico telefonico

Il centralino memorizza tutti i dati sul traffico telefonico in ingresso e in uscita e mette a disposizione un portale semplice e veloce per ottenere analisi statistiche dell’attività di utenti e clienti.

Anagrafica generale

Tutte le anagrafiche sono sincronizzate con gli applicativi Lynfa e con il server telefonico VOIspeed. Pertanto anche in fase di chiamata (in ingresso e in uscita) verranno mostrati i nominativi associati ai numeri telefonici delle anagrafiche.

Rubrica condivisa

L’applicativo Rubrica & Contatti è sincronizzato in tempo reale con la rubrica telefonica del centralino. In questo modo durante la chiamata verrà mostrato il nome del contatto salvato in rubrica.

Gestione avvisi

Durante la chiamata vengono visualizzati eventuali avvisi lasciati da altri utenti ad una certa anagrafica per segnalare informazioni generiche o criticità.

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Quali benefici offre?

Incremento di produttività e recupero di efficenza

Grazie a VOIspeed UCloud, il lavoro dei tuoi collaboratori viene semplificato e velocizzato.

E’ possibile inoltrare una chiamata o creare conference call in modo rapido e intuitivo, inviare sms, avviare una chat e trasferire file ai colleghi in pochi secondi, direttamente dal tuo software gestionale.

Inoltre l’integrazione con Anagrafica Unica ti consente di reperire tutte le informazioni sull’interlocutore e visualizzare tutte le informazioni rilevanti nel gestionale, anche durante una chiamata.

Maggiore controllo

Con VOIspeed UCloudl’azienda si dota di strumenti di reportistica che permettono di analizzare il traffico telefonico attraverso indicatori sintetici e statistiche aggregate.

VOIspeed UCloud permette inoltre di segnalare in tempo reale eventuali punti di attenzione o alert per ogni numero in rubrica (clienti, fornitori o altri soggetti) semplicemente apponendo dei messaggi nel gestionale.

Flessibilità e Smart Working

Con l’APP VOIspeed UCloud gli utenti possono gestire il proprio interno telefonico anche tramite cellulare e accedere in mobilità alle informazioni ed alle configurazioni personali del centralino.

Ogni utente può chiamare con lo smartphone utilizzando il numero del proprio interno, senza rendere pubblico il proprio numero mobile, ed essere raggiungibile anche a PC spento.

È infine possibile creare caselle vocali per gestire i messaggi in segreteria, differenziandoli per reparti e/o gruppi di risposta.

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