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Come effettuare una chiamata da VOIspeed utilizzando una linea specifica

VOIspeed consente di gestire più linee telefoniche contemporaneamente e di selezionare una specifica linea (Gateway) per effettuare una chiamata ad un numero esterno; ogni interno può essere abilitato ad utilizzare questa funzionalità (la selezione  delle linee è subordinata all’attivazione del permesso specifico del proprio profilo nel PBX, “scelta gateway”). Per abilitare la visualizzazione  dell’elenco delle […]
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Gestire le impostazioni del proprio VOIspeed

In questo articolo vedremo come personalizzare l’esperienza di utilizzo del proprio VOIspeed dal pannello Impostazioni. Per accedere a questa sezione è sufficiente cliccare sul proprio avatar in alto a sinistra: si aprirà un menù con varie possibilità di personalizzazione del proprio VOIspeed. La parte superiore della finestra mostra alcune informazioni sul proprio utente: Nome e […]
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Come gestire la propria casella vocale

Con VOIspeed, ogni interno del centralino ha una propria casella vocale personalizzabile: accedendovi sarà possibile impostare il proprio messaggio di segreteria e ascoltare i messaggi audio lasciati dai chiamanti. Per entrare nella casella vocale sarà sufficiente cliccare sull’icona  presente nel menù; la casella vocale sarà suddivisa nelle sezioni “MESSAGGIO DI BENVENUTO” e “MESSAGGI VOCALI RICEVUTI”. […]
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Come effettuare una conferenza multiutente

La conferenza permette di effettuare una conversazione tra 3 o più utenti, sia interni che esterni, contemporaneamente. VOIspeed richiede pochi passaggi per la creazione di una conferenza: a chiamata in corso, cliccare sull’icona di “Crea nuova conference” dal pannello di gestione della chiamata digitare il nome o il cognome dell’utente destinatario nella barra di ricerca […]
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Come catturare una chiamata

Per rispondere ad una chiamata destinata ad un altro interno è necessario: accedere alla pagina “Utenti” individuare l’interno in squillo, contraddistinto da un bordo blu come da figura                                        cliccare con il tasto destro del mouse sull’avatar […]
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