Categoria UCloud

Ti trovi quì:

Integrazione Outlook e disattivazione componente aggiuntivo

In alcuni casi può accadere che Outlook™ disattivi arbitrariamente il componente (plugin) aggiuntivo v_outlook.dll che realizza l’integrazione con la GUI/UI di VOIspeed. Poiché c’è un’assoluta variabilità nelle macchine, sia di hardware che di software, il fenomeno non è sistematico ed è dunque molto difficile stabilire il motivo della disattivazione; a...
Read More

Integrazione Omnia Web 8 SIA (UI VOIspeed UCloud)

L’integrazione tra VOIspeed UCloud ed Omnia web 8 consente di sfruttare diverse funzionalità aggiuntive che mirano a migliorare la user experience. La prima funzionalità aggiuntiva è il Click to call. Il click to call all’interno di Omnia web 8 consente di: avviare una telefonata direttamente dalla scheda cliente di Omnia...
Read More

Lynfa Comunicazione – Guida Utente

Introduzione In questo articolo ci concentreremo sull’esperienza utente del modulo “Comunicazione” all’interno di Polyedro e approfondiremo anche la parte funzionale e gestionale di quest’ultimo. Come prima cosa diciamo che l’utente può fruire di tutte le funzionalità del modulo “Comunicazione” solamente se l’amministratore ha completato la configurazione e concesso gli opportuni...
Read More

Lynfa Comunicazione – Guida Amministratore

Introduzione: In questo articolo ci concentreremo sulla configurazione del modulo “Comunicazione” all’interno di Polyedro e approfondiremo anche alcuni aspetti generici legati alla gestione di quest’ultimo. – NOTA – Prima di procedere è fondamentale aver completato la parte relativa a VOIspeed, altrimenti i meccanismi di sincronizzazione potrebbero non funzionare correttamente. La...
Read More

Integrazione Polyedro: configurazione base

In questo articolo vedremo come configurare i meccanismi basilari dell’integrazione tra VOIspeed UCloud e Polyedro. I prerequisiti per portare a termine correttamente la configurazione sono: – Disporre di una installazione UCloud già attiva, con la possibilità di entrare nella configurazione del centralino VOIspeed (Come si crea un centralino VOIspeed UCloud)....
Read More

Interfacciare VOIspeed (UI) con Outlook

Interfacciare il telefono VOIspeed (UI) con Outlook consente all’utente di ottenere un’esperienza completa. Integrazione con Outlook™ Questa sezione di trova nella pagina delle impostazioni della UI submenu “Apps”. L’integrazione con Outlook permette alla UI di interagire con la rubrica di Outlook. Le opzioni disponibili sono le seguenti: Abilita Outlook: abilita/disabilita...
Read More

Interfacciare VOIspeed (UI) con SW di terze parti

L’integrazione tra il telefono VOIspeed (UI) e SW di terze parti consente all’utente di ottenere un’esperienza completa. Integra In questa sezione è possibile invocare dei programmi esterni passando alcuni parametri in concomitanza di particolari eventi. Tramite Integra e l’esecuzione di script esterni viene realizzata l’integrazione della UI VOIspeed con applicazioni...
Read More

Gestione della rubrica SMS

Cliccando sull’icona nella pagina principale di accesso al servizio SMS si potrà gestire la rubrica dedicata al servizio SMS VOIspeed. IMPORTANTE. La rubrica del SMS è logicamente distinta dalla rubrica del PBX UCloud; questo per evitare che al suo interno confluiscano anche contatti non interessanti per la gestione del servizio....
Read More

Schedulare l’invio massivo di SMS

Cliccando sull’icona nella pagina principale di accesso al servizio SMS si avvierà la maschera per la creazione di un nuovo messaggio con invio massivo schedulato. Il significato dei vari campi è il seguente: Data invio: permette di decidere giorno ed ora in cui il sistema provvederà ad inviare il vostro...
Read More

Vuoi diventare rivenditore?

 

DiventaRivenditore

 

Diventare partner VOIspeed significa generare un nuovo business
grazie agli strumenti tecnici e commerciali messi a disposizione

Vuoi maggiori informazioni?

 

MaggioriInformazioni

 

Vuoi ricevere maggiori informazioni sui nostri prodotti e servizi o incontrare
un consulente specializzato per un preventivo su misura