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Telefonia VoIP e connettività

Se sei un cliente VOIspeed puoi richiedere nuove linee telefoniche o effettuare la portabilità del tuo numero di telefono!

Offerte VoIP

SoloVox 2-4

800 minuti verso i cellulari nazionali

Traffico flat verso i fissi nazionali

SoloVox 5-8

1600 minuti verso i cellulari nazionali

Traffico flat verso i fissi nazionali

SoloVox 9-16

3200 minuti verso i cellulari nazionali

Traffico flat verso i fissi nazionali

SoloVox 30

6400 minuti verso i cellulari nazionali

Traffico flat verso i fissi nazionali

Dettagli navigazione internet

Codec – FAX – DTMF

  • Il nostro servizio di telefonia VOIP lavora con il protocollo standard SIP e supporta i Codec G.711, G.729 e GSM.
  • I FAX NON sono supportati; per la loro gestione consigliamo l’utilizzo dei nostri servizi Fax-to-Mail.
  • I toni (DTMF) sono perfettamente supportati in modalità RFC2833.

 

Caratteristiche connettività (Servizio SoloVox)

Il nostro servizio VoIP SoloVox è compatibile con qualsiasi connessione Internet (ADSL, HDSL, SHDSL, Fibra Ottica, Wireless, etc…), purché opportunamente dimensionata sulla base di una serie di fattori:

  • Numero di conversazioni simultanee: con un nostro numero VOIP è possibile, teoricamente, effettuare e ricevere un numero illimitato di chiamate simultanee. La limitazione reale deve essere quindi regolata sulla base quantità di banda Internet disponibile e dagli apparati hardware utilizzati.
  • Codec utilizzati: la banda Internet occupata da ogni singola conversazione dipende dal Codec utilizzato. Ad esempio il Codec G.711 occupa in modo esclusivo circa 80 Kbps, il Codec G.729 circa 25 Kbps

E’ inoltre necessario ricordare che il collegamento IP su cui devono essere attivati linee telefoniche VOIP deve essere ben gestito dal punto di vista di controllo e utilizzo banda. E’ molto importante utilizzare apparati hardware che permettano la gestione della QoS (Quality of Service = qualità del servizio), in grado di favorire i pacchetti IP voce, rispetto agli altri pacchetti (Web, posta, FTP, etc).

Dettagli del traffico
Per traffico flat si intende un traffico fino a:
  • 2000 minuti/mese verso i fissi nazionali e 800 minuti/mese verso i cellulari nazionali per l’offerta Vox2-4 e SoloVox2-4
  • 4000 minuti/mese verso i fissi nazionali e 1600 minuti/mese verso i cellulari nazionali per l’offerta Vox5-8 e SoloVox5-8
  • 8000 minuti/mese verso i fissi nazionali e 3200 minuti/mese verso i cellulari nazionali per l’offerta Vox9-16 e SoloVox9-16
  • 16000 minuti/mese verso i fissi nazionali e 6400 minuti/mese verso i cellulari nazionali per l’offerta Vox30 e SoloVox30
Per quanto riguarda il traffico uscente verso i fissi nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi; oltre le sogli indicate dalle rispettive offerte sarà previsto un costo aggiuntivo di 1,5€cent al minuto. Per quanto riguarda il traffico uscente verso cellulari nazionali si presume un uso conforme ai suddetti principi; oltre le sogli indicate dalle rispettive offerte sarà previsto un costo aggiuntivo di 12€cent al minuto. Le telefonate dirette verso cellulari con prefisso 313 (operatore Rete Ferroviaria Italiana) prevedono un importo alla risposta di 10 €cent e un prezzo al minuto di 19 €cent in fascia oraria intera (dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30) e 16 €cent in fascia oraria ridotta (dal lunedì al venerdì dalle 18.30 alle 24.00 e dalle 00.00 alle 8.00; il sabato e i festivi dalle 00.00 alle 24.00). Il traffico verso direttrici estere NON è incluso nelle tariffe flat. Per il traffico verso rete fissa varranno le seguenti tariffe:
  • 2€cent/minuto  verso Cina / USA / UK / Francia / Germania / Svizzera / Spagna / Canada / Argentina / Australia
  • 3€cent/minuto verso Giappone / Marocco / Russia / Polonia / Slovenia / India
  • 4€cent/minuto verso Romania / Bulgaria / Perù / Brasile
mentre il traffico verso i mobili verrà conteggiato secondo il listino ufficiale, consultabile a questo link. Tutti i prezzi sono IVA esclusa.

Connettività ADSL e VDSL

ADSL

Connettività fino a 20Mb/s

Modem Wi-Fi incluso

Linea dedicata

VDSL

Collegamento in fibra

Connettività fino a 20Mb/s

Modem Wi-Fi incluso

SIMMETRICA

Profili da 2 a 10 Mb/s

Collegamento dedicato

Fino a 16 IP pubblici

Dettagli navigazione internet
Le connettività disponibili sono attivate alla massima velocità consentita dalle caratteristiche tecniche della linea posseduta fino ad un massimo di 7 Mb/s – 512 Kb/s e 20 Mb/s-1 Mb/s nelle zone raggiunte da tecnologia ADSL2+, 30 Mb/s-3 Mb/s, 50 Mb/s-10 Mb/s, 100 Mb/s-20 Mb/s e 200 Mb/s-20 Mb/s per accessi VDSL FttC (Fiber to the Cabinet). La velocità di accesso e navigazione non è garantita perché dipende da fattori tecnici variabili della Rete, dalle caratteristiche del PC dell’utente, dalla congestione della Rete Internet, dalla qualità della linea e dal server cui ci si collega. Il servizio potrà essere fornito previa verifica dell’effettiva disponibilità della linea con le caratteristiche di qualità richieste. Per tali ragioni, durante la fase di installazione del servizio, VOIspeed potrà comunicare al cliente l’impossibilità di dare seguito all’attivazione per indisponibilità tecnica.

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