Come gestire i terminali hot desking

In questo articolo vedremo cosa sono e come gestire i terminali con funzionalità hot desking. Il terminale hot-desking è un terminale la cui associazione ad un certo interno avviene solo on-demand. Quando non è associato ad alcun interno, il terminale è collegato al...

Configurazione dei Gateway VOIspeed

I gateway rappresentano le entità tramite le quali il PBX comunica con il mondo esterno, in altre parole rappresentano l’interfaccia con le linee telefoniche dell’azienda. Un gateway può essere un apparato hardware collegato fisicamente alle linee telefoniche...

Indirizzare le chiamate in uscita verso un determinato operatore

Quando occorre forzare l’uscita delle chiamate con un determinato operatore utilizzando una sorta di “prefisso di preselezione” è sufficiente aggiungere nella sezione avanzate del gateway che si vuole utilizzare il prefisso fittizio e poi toglierlo. Esempio: per...

Uscire in anonimo da Mediatrix quando desiderato

La seguente configurazione è uno dei metodi che permette di fare chiamate in uscita in anonimo da un gateway Mediatrix semplicemente anteponendo un prefisso di comodo al numero da chiamare. Nella configurazione sono coinvolti il gateway Mediatrix e il PBX VOIspeed....

Configurare gli amministratori ed i power users

INTRODUZIONE Nei casi in cui l’azienda utilizzatrice finale del centralino desiderasse avere un controllo diretto, parziale o totale, sul PBX senza l’aiuto esterno del rivenditore, è possibile utilizzare degli utenti speciali con capacità specifiche “aumentate”...