Parcheggiare una chiamata consente di mettere in attesa una chiamata in corso e, contemporaneamente, di liberare il proprio terminale. La chiamata parcheggiata potrà essere correlata da una nota testuale e sarà posizionata in un’area particolare del PBX, visibile e gestibile da tutti gli interni del centralino.
PARCHEGGIO DELLA CHIAMATA
“Parcheggia chiamata”. Una volta cliccato sull’icona, comparirà un pop-up dove poter specificare una nota testuale che sarà associata alla chiamata.
Se la chiamata è stata parcheggiata con successo, tutti gli interni vedranno una notifica in corrispondenza della voce “Linee di parcheggio” nel menù 
, dove il numero presente nella notifica indicherà la quantità di chiamate parcheggiate in tempo reale.
Nel caso non si riuscisse a parcheggiare una chiamata, ad esempio per esaurimento delle linee parcheggio disponibili, comparirà un messaggio di errore.
VISUALIZZAZIONE E RECUPERO CHIAMATE PARCHEGGIATE
Per visualizzare le chiamate parcheggiate è necessario selezionare la voce “Linee di parcheggio” nel menù.
Per ogni chiamata parcheggiata sarà indicato:
- numero e nominativo del contatto (se presente in rubrica)
- nominativo dell’utente che ha parcheggiato la chiamata
- nota testuale di parcheggio
- data del parcheggio
- da quanto tempo la chiamata è presente nella sezione di parcheggio
Inoltre, cliccando sull’icona 
si aprirà un pop-up con i dettagli della nota testuale.
Per prendere in carico la chiamata parcheggiata, l’utente interessato deve cliccare 
presente nel campo “Azioni”. La chiamata sarà immediatamente inoltrata sul proprio terminale impostato.
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