Categoria Come usare la UI VOIspeed

Amministrare i permessi di utilizzo del servizio SMS

Il servizio di invio SMS VOIspeed è legato a specifici permessi utente che è necessario abilitare per renderlo utilizzabile. Vediamo come è possibile amministrare i permessi in questione per abilitare/disabilitare singoli utenti all’utilizzo del servizio SMS. Se l’utente ha espressa la relativa capability (cfr. Gestione utenti VOIspeed) nella pagina della propria UserArea raggiungibile da Servizi—>SMS […]
Read More

Come attivare il servizio di invio SMS

Per attivare il servizio di invio SMS VOIspeed è necessario acquistare un pacchetto di SMS fra quelli disponibili. Primo acquisto SMS Per procedere al primo acquisto di un pacchetto di SMS è sufficiente cliccare sull’icona SMS che trovate sulla vostra UI e seguire le istruzioni a video che vi verranno fornite fino a completamento del […]
Read More

Come utilizzare il servizio di invio SMS

Per inviare SMS è necessario preliminarmente aver attivato il servizio SMS (per scoprire come cfr. “Come attivare il servizio di invio SMS“). Una volta attivato il servizio, sarà possibile inviare SMS singoli dalla propria UI VOIspeed o pianificare invii massivi di SMS tramite la propria UserArea; vediamo separatamente il funzionamento completo delle due modalità. Invio […]
Read More

Gestione della rubrica SMS

Cliccando sull’icona nella pagina principale di accesso al servizio SMS si potrà gestire la rubrica dedicata al servizio SMS VOIspeed. IMPORTANTE. La rubrica del SMS è logicamente distinta dalla rubrica del PBX UCloud; questo per evitare che al suo interno confluiscano anche contatti non interessanti per la gestione del servizio. Appena effettuato l’ingresso in questa […]
Read More

Schedulare l’invio massivo di SMS

Cliccando sull’icona nella pagina principale di accesso al servizio SMS si avvierà la maschera per la creazione di un nuovo messaggio con invio massivo schedulato. Il significato dei vari campi è il seguente: Data invio: permette di decidere giorno ed ora in cui il sistema provvederà ad inviare il vostro SMS. Mittente: permette di specificare […]
Read More

Come gestire i terminali utente nel centralino VOIspeed UCloud

In questo articolo vedremo come gestire i terminali utente nel centralino VOIspeed. I terminali utente permettono di creare un elemento del centralino associato a ciascun apparato (fisico o SW) che l’utente vorrà utilizzare come proprio telefono, collegato al proprio interno. L’importanza ed il significato dei terminali nella struttura del centralino VOIspeed sono stati analizzati in […]
Read More

Come scegliere le impostazioni di gestione della chiamata sulla propria UI

In questa sezione vedremo come scegliere le impostazioni di gestione della chiamata sulla propria UI; tramite di essi è possibile personalizzare il comportamento dei dispositivi di comunicazione collegati alla nostra UI all’arrivo di una chiamata. Cliccando sull’icona si accede all’area Impostazioni della nostra UI; da qui, nella sezione Chiamata troviamo le seguenti opzioni: Rifiuta su […]
Read More