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E' oggi certo che la customer journey, cioè il percorso che il cliente fa per acquistare nuovi prodotti, è oramai multicanale (cioè simile a quella di un consumer) e quindi può seguire strade diverse da quelle che portano a voi.Un numero sempre maggiore di vostri diretti competitor, quindi, può arrivare a raccontare...

[vc_row css_animation="" row_type="row" use_row_as_full_screen_section="no" type="full_width" angled_section="no" text_align="left" background_image_as_pattern="without_pattern"][vc_column][vc_column_text] Compatibilità totale: l'intelligenza per ogni tipo di telefono VOIspeed rivoluziona il concetto di sistema telefonico, grazie alla novità introdotta dalla nuova architettura: l'interfaccia software GUI. La GUI VOIspeed è un software che mette a disposizione dell'utente strumenti di comunicazione avanzata (avvio, trasferimento e cattura chiamata,...

Vi sono diversi motivi per cui la GUI HTML5 può fallire il login al PBX, tra questi porre attenzione a: verificare le credenziali dell'utente: sono le stesse utilizzate per la GUI su PC; verificare che il proprio browser supporti le estensioni HTML5 (specialmente i websocket: cfr. articolo KB). Su Android evitare di...

A partire dalla versione 6.3.18 la GUI può essere installata in ambiente Terminal Server senza alcuna azione supplementare da parte dell'amministratore. Per fare questo occorre eseguire il Setup della GUI come amministratore sul server dove girano i servizi Terminal. Il Setup della GUI si occuperà di estendere le configurazioni di...

CONFIGURAZIONE PER VOISPEED 4 Per effettuare le chiamate in uscita, è sufficiente aver installato nel PC il software VOIspeed Client. Per identificare anche le chiamate entranti, è necessario effettuare una configurazione in VOIspeed Client: accedere a: Opzioni > Impostazioni > Integra attivare "Abilita Integra" eventi: abilitare solo "Su call in" stringa script, inserire: domustudio "/T:!01" (inclusi...

Nel caso in cui la password di amministratore del telefono venga smarrita, è possibile resettarla nel seguente modo: spegnere e riaccendere il telefono mentre il telefono sta visualizzando "loading application" premere "cancel" premere e tenere premuti i tasti 1357 fino a quando non viene visualizzata la scritta "Password" inserire il MAC Address del telefono...

Di seguito viene riportata la tabella comparativa tra i vari telefoni IP VOIspeed in cui si mettono a confronto le funzionalità dei singoli telefoni e firmware quando vengono utilizzati con VOIspeed 6     Modello e versione FW Tipo (seriale) Chiamata in uscita Ricezione chiamata Rinegozia-zione codec Inoltro cieco Inoltro Supervis. Conf. a tre BLF Vai a Config V-6015 v. 1.7.347 Tutti i seriali precedenti a 11056xx (es. 1012gxx) Firmware inglese * V-6015 v. 1.7.361 Tutti...

A partire dalla versione 6.3.x, i telefoni USB V-60141 e USB400 Black saranno compatibili con lo User Agent VOIspeed2. Tali telefoni gestiranno SOLTANTO lo sgancio e aggancio della cornetta (apertura e chiusura della chiamata); non saranno integrati i tasti presenti nei telefoni (tastierino numerico e tasti di funzione speciale quali Vivavoce o altro)...

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