Come gestire le Sale Riunioni dalla propria User Area

Introduzione La User Area è una sezione del centralino VOIspeed, tramite la quale l’utente può accedere ad alcune configurazioni del centralino. Vi si accede via web direttamente dalla UI, tramite il pulsante che apre un’occorrenza di internet explorer contenente la...

Come gestire le chiusure aziendali dalla propria User Area

Introduzione Per impostare il risponditore del centralino con le chiusure straordinarie dell’azienda, è necessario accedere alla User Area, cliccando sull’icona (sulla nuova versione del software) o (sulla versione classica) del proprio VOIspeed. Quando viene...

Associare l’interfaccia grafica VOIspeed ad un utente

Introduzione Il centralino telefonico VOIspeed mette a disposizione dei propri utenti una console grafica di controllo e comando denominata UI nella piattaforma UCloud e GUI nella piattaforma On-premises. Grazie ad essa chiunque può disporre di funzioni e strumenti di...

Non riesco chiamare attraverso il Patton ISDN di WIND

Quando si ha un gateway ISDN Mediatrix collegato alle interfacce ISDN fornite da WIND ed emulate solitamente con un gateway PATTON, è necessario impostare un numero di uscita “valido” per l’operatore altrimenti rifiuta la chiamata. Per fare ciò, occorre controllare...

Evitare che il Mediatrix risponda a chiamate per il FAX

Questo fenomeno avviene in presenza di una borchia NT1+ multinumero (ad esempio Voce + FAX) e quando un apparato analogico come il FAX è collegato direttamente alla presa analogica della borchia. L’esigenza è quella di separare le chiamate entranti voce da quelle fax...